In questo caso , uno dei messaggi della mailbox potrebbe contenere headers malformati che impediscono al Client di posta lo scaricamento.
Più verosimilmente, l'oggetto e/o l'indirizzo di posta del mittente e/o del destinatario sono corrotte e/o malformate.
Per risolvere il problema, collegarsi alla webmail ed eliminare presumibilmente l'ultimo messaggio visualizzato. E' molto probabile che questo contenga nell'oggetto una sfilza di caratteri speciali.